إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

نظرة عامة على الحملات

الحملة هي بث مجدوَل على نطاق واسع يرسل قوالب واتساب معتمَدة إلى جمهور مفلتر. تدعم الحملات فترات زمنية، تحديد معدل، اختبار A/B، وتحليلات مفصلة — كل ما تحتاج للتسويق المخطَّط على نطاق كبير.

متى تستخدم الحملات مقابل البث​

الميزةالبثالحملات
حجم الجمهورحتى 200غير محدود
اختيار الجمهورإدخال يدوي أو رفع Excelشرائح، علامات، سمات، فلاتر تفاعل
الجدولةفوريمجدوَل بفترات زمنية وتحكم بأيام الأسبوع
اختبار A/Bغير متاحتقسيم الجمهور عبر قوالب متعددة
وتيرة الإرسالغير متاحةتلقائية — تُوزَّع الرسائل بالتساوي عبر النافذة الزمنية
التحليلاتحالة إرسال أساسيةقمع كامل مع إعادة استهداف
إعادة الاستهدافغير متاحاستهداف غير المتفاعلين من حملات سابقة

القاعدة العامة: استخدم البث للإرسال السريع والصغير (أقل من 200 شخص). استخدم الحملات لأي شيء مخطَّط، كبير، أو متكرر.

دورة حياة الحملة​

كل حملة تمرّ بسلسلة من الحالات:

الحالةالوصف
مسودةالحملة قيد الإعداد. تقدر تعدّل كل الإعدادات بحرية.
مجدوَلةالحملة تم إطلاقها وتنتظر أول فترة زمنية لتبدأ.
جاري الإرسالتُرسَل الرسائل بنشاط ضمن الفترة الزمنية الحالية.
متوقفة مؤقتاًالإرسال متوقف مؤقتاً (مثلاً بين الفترات الزمنية) وسيُستأنف في النافذة النشطة التالية.
مكتملةتم إرسال كل الرسائل. الحملة منتهية.
متوقفةأوقف المستخدم الحملة يدوياً قبل اكتمال الإرسال.

انتقالات الحالة​

مسودة  →  مجدوَلة  →  جاري الإرسال  →  مكتملة
                          ↓
                        متوقفة
  • من مسودة إلى مجدوَلة — تضغط على إطلاق في خطوة المراجعة
  • من مجدوَلة إلى جاري الإرسال — الوقت الحالي يقع ضمن فترة زمنية مضبوطة
  • من جاري الإرسال إلى مكتملة — تم إرسال كل الرسائل في الجمهور
  • من جاري الإرسال إلى متوقفة — تضغط على إيقاف على حملة نشطة
  • يتوقف الإرسال بين الفترات الزمنية — إذا انتهت فترة زمنية قبل إرسال كل الرسائل، يستأنف الإرسال في الفترة التالية

صفحة قائمة الحملات​

ادخل إلى قائمة الحملات من الوظائف ← الحملات. تُعرَض الحملات على شكل بطاقات، مع صندوق بحث وشرائح تصفية حسب الحالة في الأعلى. تعرض كل بطاقة:

العنصرالوصف
الاسم والحالةاسم الحملة مع حالتها في دورة الحياة (مسودة، مجدوَلة، جاري الإرسال، متوقفة مؤقتاً، مكتملة، متوقفة)
القوالبعدد القوالب التي ترسلها الحملة
تقدّم الإرسالكم رسالة أُرسلت حتى الآن
الجدولالنافذة الزمنية للحملة
المستلمونحجم الجمهور

الإجراءات المتاحة​

الإجراءمتى يكون متاحاًالوصف
عرض التفاصيلأي حالةافتح صفحة تفاصيل الحملة مع التحليلات
تعديلالمسودة فقطاستمر في تعديل معالج الحملة
إيقافجاري الإرسال أو مجدوَلةأوقف الإرسال فوراً
حذفالمسودة فقطأزِل الحملة

الخطوات التالية​