📄️ نظرة عامة على الإعدادات
ادخل إلى كل إعدادات Orki بالضغط على الإعدادات في الشريط الجانبي. تُنَظَّم الإعدادات في عدة صفحات بحسب ما تضبطه.
📄️ المعلومات العامة
أدر ملفك الشخصي، تفضيلات الإشعارات، وإجراءات الحساب.
📄️ معلومات الشركة
أدر تفاصيل مؤسستك وهويتها التجارية.
📄️ إعدادات المحادثة
اضبط ميزات إدارة المحادثة التلقائية مثل التأجيل التلقائي والحل التلقائي.
📄️ إدارة الفريق
أدر أعضاء الفريق، عيّن الأدوار، أنشئ فِرَقاً، وادعُ مستخدمين جدداً.
📄️ الأمان
أدر إعدادات أمان حسابك.
📄️ الفوترة
اعرض باقة اشتراكك الحالية وراقب استهلاكك عبر مختلف الميزات.
📄️ رموز الوصول
توفّر رموز الوصول (API Tokens) وصولاً برمجياً لواجهة برمجة Orki. تتيح للأنظمة الخارجية التفاعل مع مؤسستك بدون الحاجة لمستخدم بشري — مثالية للتكاملات، والأتمتة، ومسارات العمل المخصصة.
📄️ Webhooks
الـ Webhooks هي إشعارات HTTP لحظية تُرسَل إلى خادمك لما تحدث أحداث في Orki. بدل الاستطلاع لمعرفة التغييرات، يستلم نظامك تحديثات فورية لما تصل رسالة، تتغير حالة محادثة، أو تحدث أحداث أخرى.
📄️ أحداث النظام
أطلق أحداث أعمالك من أنظمتك الخاصة (استلام دفعة، شحن طلب) على محادثة العميل، ودَع وكيلك الذكي يتفاعل معها — بصمت، أو برد، أو بقالب.