إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

الفوترة

اعرض باقة اشتراكك الحالية وراقب استهلاكك عبر مختلف الميزات.

المسار: الإعدادات > الفوترة

الباقة الحالية​

اعرض تفاصيل اشتراكك النشط:

الحقلالوصف
اسم الباقةاسم باقة اشتراكك الحالية
الحالةحالة اشتراكك (نشط، تجريبي، متأخر السداد، ملغى، غير مدفوع، غير مكتمل، منتهٍ، أو متوقف مؤقتاً)
فترة الاشتراكشريط تقدم بصري يعرض الأيام المنقضية في فترة الفوترة الحالية
تاريخ الفوترة التاليةمتى ستتم معالجة دفعتك التالية

وسيلة الدفع​

تعرض بطاقة الباقة الحالية ما إذا كانت وسيلة الدفع مسجَّلة أو مفقودة. اضغط على "إضافة وسيلة دفع" لإضافة بطاقتك أو تحديثها. بدون وسيلة دفع مسجَّلة، قد يتعطل اشتراكك عند انتهاء الفترة التجريبية أو استحقاق الدفعة التالية.

تغيير الباقة​

اضغط على "تغيير الباقة" لفتح قائمة الباقات. تتوفر الباقات بفوترة شهرية أو سنوية.

  • الترقيات تسري فوراً مع احتساب الفارق بالتناسب (prorated).
  • التخفيضات تسري في نهاية فترة الفوترة الحالية.

الإلغاء وإعادة التفعيل​

  • إلغاء الاشتراك — يجدول الإلغاء لنهاية فترة الفوترة الحالية. تحتفظ بالوصول حتى ذلك الحين، وبعدها يصبح وصول حسابك مقيَّداً.
  • إعادة تفعيل الاشتراك — متاح أثناء انتظار الإلغاء (وبعد الانتهاء). يستعيد الوصول الكامل وتبقى بياناتك سليمة.

الإضافات​

يتيح لك قسم الإضافات (Add-ons) شراء سعة إضافية فوق باقتك. عدّل الكميات واضغط على "تحديث الإضافات"؛ يُعرَض إجمالي الإضافات بجانب مبلغ باقتك.

الفواتير​

يسرد جدول الفواتير سجل الفوترة الخاص بك:

العمودالوصف
رقم الفاتورةرقم الفاتورة
التاريخمتى صدرت الفاتورة
الحالةمسودة، مفتوحة، مدفوعة، ملغاة، أو غير قابلة للتحصيل
المبلغإجمالي الفاتورة
الإجراءاتدفع (للفواتير المفتوحة)، عرض، وتنزيل PDF

يمكنك التصفية حسب الحالة والنطاق الزمني، والترتيب حسب التاريخ أو المبلغ.

الاستهلاك​

يعرض قسم الاستهلاك استهلاكك من مختلف ميزات المنصة. كل ميزة تعرض شريط تقدم يبيّن كم استُهلِك من حصتك.

فهم حدود الاستهلاك​

نوع الحدالوصف
الحد الشهريالحد الأقصى للاستهلاك المسموح به في الشهر التقويمي. يُعاد ضبط هذا الحد في الأول من كل شهر.
الحد الإجماليالحد الأقصى للاستهلاك التراكمي المسموح به لباقتك. لا يُعاد ضبطه شهرياً.

عرض الاستهلاك​

  • يُعرَض الاستهلاك كـ المستخدم / الحد (مثل 150 / 1,000)
  • للميزات ذات الحدود الشهرية، يعكس الاستهلاك المعروض استهلاك شهرك الحالي
  • للميزات ذات الحدود الإجمالية فقط، يعكس الاستهلاك المعروض استهلاكك التراكمي
  • الميزات بحصة غير محدودة تعرض المستخدم / غير محدود

ألوان شريط التقدم​

اللونالمعنى
أخضرأقل من 50% من الحد مستهلَك
أصفربين 50% و80% من الحد مستهلَك
أحمرأكثر من 80% من الحد مستهلَك — فكّر في الترقية

الميزات المتعقَّبة​

الميزةالوصف
المحادثاتعدد المحادثات التي يتحكم بها الوكيل الذكي (فترة 24 ساعة)
التكاملاتعدد الأنظمة الخارجية اللي يقدر الوكيل الذكي يتفاعل معها
مقاعد المستخدمينعدد المستخدمين في فريقك
المحادثات التسويقيةعدد المحادثات التسويقية الصادرة
القوالبعدد إرسالات قوالب واتساب المباشرة (حصة شهرية خاصة، منفصلة عن الحملات)
المنتجات المُدارةعدد قوائم المنتجات/الخدمات القابلة للإدارة في النظام
تكاملات التجارة الإلكترونيةعدد متاجر التجارة الإلكترونية اللي تقدر تتكامل معها
المستنداتعدد المستندات في قاعدة معرفة الوكيل
المواقععدد المواقع في قاعدة معرفة الوكيل
منشورات إنستغرامعدد منشورات إنستغرام في قاعدة معرفة الوكيل
إدارة الأسئلة الشائعةعدد إدخالات الأسئلة الشائعة اللي تقدر تديرها (أسئلة + إجابات)
التسليمات المخصصةعدد محفّزات التسليم المخصصة
الترجمة التلقائيةالترجمة التلقائية للمحادثات والمحتوى
محادثات ساحة التجربةعدد جلسات الدردشة للاختبار والتدريب
ملاحظة

الميزات المحددة المعروضة تعتمد على باقة اشتراكك. بعض الميزات قد تُعرَض كغير محدودة بناءً على مستوى باقتك.

الخطوات التالية​