إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

تكامل Shopify

اربط متجر Shopify عندك مع Orki عشان يقدر وكلاؤك الأذكياء يصلون إلى كتالوج منتجاتك، يبحثون عن المنتجات، ويرسلون توصيات للعملاء.

المسار: المنتجات > المصادر > Shopify

ما الذي يفعله هذا التكامل​

بمجرد الربط، يقدر وكلاؤك الأذكياء:

  • البحث في كتالوج منتجات Shopify عندك
  • التوصية بالمنتجات بناءً على طلبات العميل
  • إرسال شرائط منتجات على واتساب
  • الوصول لأسعار وتوفر بشكل لحظي

المتطلبات المسبقة​

قبل ربط Shopify، تأكد أن عندك:

  • متجر Shopify (أي باقة)
  • وصول إداري لمتجر Shopify (لإنشاء تطبيق مخصص)

ربط Shopify​

يعتمد الربط على تطبيق مخصص (custom app) تنشئه في متجر Shopify الخاص بك — لا توجد إعادة توجيه إلى Shopify ولا شاشة تفويض OAuth.

الخطوة 1: افتح مصدر Shopify​

اذهب إلى المنتجات ← المصادر ← Shopify في الشريط الجانبي لـ Orki واضغط على "إضافة تكامل". يُفتح دليل خطوة بخطوة.

الخطوة 2: أنشئ تطبيقاً مخصصاً في Shopify​

باتباع الدليل، في لوحة مطوّري Shopify:

  1. أنشئ تطبيقاً مخصصاً لمتجرك
  2. اختر نطاقات Admin API المتعلقة بالمنتجات (قراءة المنتجات والبيانات المرتبطة)
  3. أصدر التطبيق وثبّته على متجرك

الخطوة 3: الصق بيانات الاعتماد في Orki​

انسخ بيانات الاعتماد من تطبيقك المخصص والصقها في نموذج Orki:

الحقلأين تجده
رابط المتجر (Shop URL)رابط yourstore.myshopify.com الخاص بك (إدارة Shopify > الإعدادات > النطاقات)
معرّف العميل (Client ID)معرّف العميل للتطبيق المخصص
السر (Secret)سر العميل للتطبيق المخصص

احفظ التكامل.

الخطوة 4: انتظر المزامنة الأولية​

سوف يبدأ Orki في مزامنة منتجاتك تلقائياً. قد تأخذ بضع دقائق حسب حجم كتالوجك. بعد الاكتمال، تظهر منتجات Shopify عندك في شبكة المنتجات بـ "Shopify" كمصدرها.

الخطوة 5: تأكد واختبر​

افحص عدة منتجات (الأسماء، الأسعار، الصور)، ثم اذهب إلى ساحة التجربة واختبر البحث عن المنتجات:

  • اسأل عن منتجات محددة
  • اطلب توصيات بحسب الفئة
  • تأكد أن الذكاء الاصطناعي يقدر يعثر على منتجاتك ويصفها

ما الذي يتم مزامنته​

البياناتمتزامنةملاحظات
اسم المنتجنعمالإنجليزية فقط (الافتراضية في Shopify)
الوصفنعموصف المنتج الكامل
السعرنعمبما في ذلك أسعار التخفيض
الصورنعمكل صور المنتج
المتغيراتنعمالمقاس، اللون، إلخ.
المخزوننعممستويات المخزون
SKUنعمإذا متاح
المجموعاتنعمللتصنيف

سلوك المزامنة​

المزامنة التلقائية​

تتزامن المنتجات تلقائياً:

  • لما تربط أول مرة
  • بشكل دوري طوال اليوم
  • لما يتم اكتشاف تغييرات على المنتجات في Shopify

المزامنة اليدوية​

لفرض مزامنة فورية:

  1. اذهب إلى المنتجات ← المصادر
  2. ابحث عن تكامل Shopify
  3. اضغط على "مزامنة"

إدارة المنتجات المتزامنة​

عرض المنتجات​

تظهر منتجات Shopify في شبكة منتجاتك مع:

  • عمود المصدر يعرض "Shopify"
  • كل معلومات المنتج المتزامنة
  • رابط إلى منتج Shopify الأصلي

تعديل المنتجات​

منتجات Shopify هي للقراءة فقط في Orki. للتحديث:

  1. أجرِ التغييرات في إدارة Shopify عندك
  2. انتظر المزامنة التلقائية، أو شغّل مزامنة يدوية
  3. تظهر البيانات المحدَّثة في Orki

حالة المنتج​

تحكم بإذا كانت منتجات Shopify متاحة للذكاء الاصطناعي:

  • نشط: يقدر الذكاء الاصطناعي البحث والتوصية بهذا المنتج
  • غير نشط: مخفي من بحث الذكاء الاصطناعي

اقلب الحالة مباشرة في Orki — هذا ما يؤثر على Shopify.

إدارة التكامل​

في المنتجات ← المصادر، يوفّر كل تكامل Shopify الإجراءات التالية:

الإجراءالوصف
تعديلتحديث رابط المتجر أو بيانات الاعتماد
مفتاح تفعيل/تعطيلإيقاف التكامل أو تشغيله مؤقتاً
مزامنةتشغيل مزامنة فورية للمنتجات
حذف التكاملإزالة التكامل — يظهر تحذير يوضح أن البيانات المتزامنة ستُحذَف
ما الذي يحدث عند الحذف
  • تُزال المنتجات المتزامنة من Orki
  • ما يقدر الذكاء الاصطناعي يصل إلى منتجات Shopify
  • متجر Shopify عندك ما يتأثر

استكشاف الأخطاء وحلها​

المنتجات لا تظهر​

  • تأكد أن الربط نشط
  • تحقق أن المنتجات منشورة في Shopify
  • جرّب مزامنة يدوية
  • تأكد أن المنتجات ليست مخفية أو في حالة مسودة

المزامنة تأخذ وقتاً طويلاً​

المزامنة الأولية للكتالوجات الكبيرة (أكثر من 1000 منتج) قد تأخذ عدة دقائق. المزامنات اللاحقة أسرع.

فُقِد الاتصال​

إذا توقفت المزامنة عن العمل:

  1. تحقق أن التطبيق المخصص ما زال مثبَّتاً في Shopify وأن نطاقاته سليمة
  2. استخدم تعديل لتحديث بيانات الاعتماد إذا تغيّرت
  3. شغّل مزامنة وانتظر مزامنة المنتجات مرة أخرى

الأسعار خاطئة​

  • تأكد أن الأسعار في Shopify صحيحة
  • شغّل مزامنة يدوية
  • افحص إذا كنت تستخدم عملات متعددة في Shopify

الخطوات التالية​